Nous contacter

1. Moyens de contact

Les clients peuvent nous contacter par les canaux suivants:

• Courriel: customersupport@houseovae.com

Ce canal est à privilégier pour toute demande détaillée ou nécessitant un suivi écrit.

• Téléphone: +65 (984) 09772

Les appels sont traités pendant les heures d’ouverture du service client.

• Adresse: APT BLK 420 ANG MO KIO AVENUE 10 #02-1107, SINGAPORE 560420, SINGAPORE

2. Horaires du service client

Le service client est accessible:

• Horaires: du lundi au vendredi, de 09:00 à 17:00

Les demandes reçues en dehors de ces horaires, ainsi que durant les week-ends et jours fériés, sont prises en compte et traitées à partir du jour ouvré suivant.

3. Délai de réponse

Nous mettons en œuvre les moyens raisonnables afin de répondre aux demandes dans les meilleurs délais, en fonction de leur nature et de leur complexité.